Todos nós ficamos chocados com o que vimos no Japão no início do mês de março, um terremoto, seguido de tsunami que destruiu algumas cidades do país e matou milhares de pessoas. Cenas que gostaríamos de esquecer.
Mas, no meio daquelas cenas, pudemos ver um país organizado. Sem atropelos na procura de sobreviventes, sem correria na busca de alimentos. Era difícil crer, mas no meio de uma grande desordem provocada pelo desastre natural, havia ainda um povo em ordem completa.
Para nós, aqui do outro lado do mundo, tudo isso podia parecer até um pouco frio demais, porém trata-se de uma cultura totalmente diversa da nossa. Não é questão de frieza ou não. É apenas uma forma diferente de ver as coisas, os problemas e até a morte. Questão de cultura mesmo.
Apesar de tão diferentes podemos aprender muito com este povo asiático, que tem encantado todo o mundo ao demonstrar a incrível capacidade de recobrar-se de uma catástrofe natural de proporções épicas com uma eficiência magistral. Basta lembrar ainda, o que se transformou o Japão em apenas 50 anos, após a destruição causada pela 2ª Guerra Mundial.
Agora, em apenas algumas semanas após o terremoto a imprensa e a internet já mostram as primeiras imagens da reconstrução do Japão e a sensação ao vê-las parece ser sempre a mesma: ficamos abismados e surpresos com a eficiência do povo japonês ao iniciar a reconstrução do seu país.
Os cinco “S”
Mas, o povo japonês - por ter passado por tantos problemas, tantos desastres e destruições - teve que desenvolver formas de se reorganizar, se reinventar, para sobreviver. Nada acontece por acaso.
Existe na cultura japonesa um código de princípios morais não escritos, mas que foram passados de geração para geração e incorporados à cultura japonesa e que se resumem em disciplina e harmonia. Apesar de milenar este código passou a ser estruturado e formatado após a 2ª Guerra para a reorganização de empresas e do país como um todo. Trata-se do que conhecemos hoje como os 5 “S”. O nome de um método, ou uma filosofia, de administração japonesa e se refere à inicial de cinco palavras: Seiton, Seiri, Seiso, Seiketsu e Shitsuke.
- SEITON: significa deixar tudo em ordem, ou o “senso de organização”. É literalmente arrumar tudo, deixar as coisas arrumadas e em seu devido lugar para que seja possível encontrá-las facilmente sempre que necessário. Assim, evita-se o desperdício de tempo e energia.
- SEIRI: se refere a evitar o que for desnecessário, ou o “senso de utilização”. Ao separar aquilo que é realmente necessário ao trabalho daquilo que é supérfluo, ou desnecessário, passando-o para outros que possam fazer uso dele ou simplesmente descartando, conseguimos melhorar a arrumação e dar lugar ao novo.
- SEISO: significa manter limpo, ou o “senso de limpeza”. Agora que você já tirou tudo que era desnecessário e deixou tudo em ordem, é preciso manter assim.
- SEIKETSU: zelar pela saúde e higiene, ou “senso de saúde e higiene”. Não adianta nada mantermos o local de trabalho limpo se não cuidarmos de nossa higiene pessoal também.
- SHITSUKE: disciplina. Este conceito é um pouco mais abrangente do que o significado ao qual estamos acostumados de seguir as normas. Ele se refere também ao caráter do indivíduo que deve ser honrado, educado e manter bons hábitos.
A filosofia dos 5S é hoje um conceito difundido em todo o mundo. Muito usado em grandes empresas e pode ser usada por todos nós em casa, na organização do nosso quarto, do nosso estudo. Enfim, é possível copiar o povo japonês naquilo que eles têm de mais forte: disciplina e organização. Se pensarmos que em poucos dias o Japão conseguiu recuperar trechos destruídos de estradas e cidades, com certeza usando esta filosofia vamos conseguir reorganizar nosso espaço.
Comece hoje mesmo.
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